|
| |
|
K
uesioner yang terdapat dalam situs ini bertujuan untuk
mendapatkan data primer bagi riset pemasaran dari Internet Commerce.Kuesioner ini
terbagi menjadi dua bagian, yaitu:
Di bawah ini adalah penjelasan dari masing-masing kuesioner tersebut dan petunjuk pengisiannya.
|
 Kuesioner Untuk Pengguna Personal
|
|
Kuesioner untuk pengguna personal ditujukan untuk
pengguna internet yang merupakan konsumen akhir dalam pembelian suatu produk/jasa. Pengguna
personal ini terdiri dari pengguna yang berlangganan di ISP atau pengguna yang mengakses melalui
tempat-tempat publik seperti: Warung Internet(Warnet), Universitas/Akademi dan Tempat Kerja.
Kuesioner ini akan terbagi menjadi 3 bagian, yaitu:
- Karakteristik umum, yang berisi pertanyaan deskriptif untuk pengguna personal.
- Karakteristik perilaku dan gaya hidup, yang berisi pertanyaan mengenai perilaku
dan gaya hidup pengguna secara umum, yang berpengaruh terhadap pembelian suatu produk/jasa
- Karakteristik terhadap I-Commerce, yang berisi pertanyaan mengenai pengalaman dan preferensi
pengguna terhadap elemen-elemen yang berpengaruh dari Internet Commerce.
Petunjuk pengisian dapat dilihat dibawah.
|
Kuesioner Untuk Pengguna Bisnis
|
|
Kuesioner untuk pengguna bisnis ditujukan untuk
pengguna internet yang bukan merupakan konsumen akhir dalam pembelian suatu produk/jasa. Pengguna
bisnis ini terdiri dari layanan umum/khusus, Perdagangan, Industri/Manufaktur, Perhotelan/Pariwisata,
Lembaga Pendidikan, Bank dan Pemerintahan.
Kuesioner ini akan terbagi menjadi 3 bagian, yaitu:
- Karakteristik umum, yang berisi pertanyaan deskriptif untuk pengguna bisnis.
- Karakteristik bagian pembelian, yang berisi pertanyaan mengenai karakteristik bagian
pembelian yang berpengaruh terhadap pembelian suatu produk/jasa
- Karakteristik terhadap I-Commerce, yang berisi pertanyaan mengenai pengalaman dan preferensi
pendukung keputusan pembelian terhadap elemen-elemen yang berpengaruh dari Internet Commerce.
Kuesioner ini diisi oleh penentu keputusan pembelian dari organisasi ini.
Petunjuk pengisian ada di bagian bawah.
|
Petunjuk Pengisian
|
|
Berikut ini petunjuk pengisian kuesioner:
- Untuk bagian pilihan: Ada dua bentuk pilihan yaitu bentuk radio (bulat) dan bentuk
checkbox (kotak). Untuk memilih, kliklah pada bagian putih bulat atau kotak dari pilihan anda.
Pada bagian radio anda hanya boleh mengklik satu pilihan saja. Pilihan anda
akan ditandai dengan tanda titik ditengah bagian putih pilihan. Sedangkan pada bagian checkbox anda
dapat mengklik lebih dari satu pilihan. Pilihan anda akan ditandai dengan tanda cek di bagian
putih pilihan.
- Untuk bagian pendapat: Ada lima pilihan dengan bentuk radio pada bagian pendapat yaitu: STS (Sangat Tidak
Setuju), TS (Tidak Setuju), RR (Ragu-ragu), Setuju (S), dan Sangat Setuju (SS). Kliklah
pada bagian putih sehingga muncul titik hitam. Anda hanya dapat memilih satu pilihan saja.
- Untuk bagian ranking: Ada tiga karakteristik I-Commerce yang akan dinilai preferensinya pada bagian ini.
Masing-masing atribut dari ketiga karakteristik tersebut lalu dikombinasikan menjadi 8 kombinasi. Kombinasi inilah yang akan
di beri ranking mulai dari 1 untuk yang paling disukai sampai 8 untuk yang paling tidak disukai.
- untuk bentuk radio, jika anda salah mengklik pilihan yang bukan pilihan anda, maka anda hanya perlu mengklik ulang
pada pilihan yang benar. Sedangkan untuk bentuk checkbox anda hanya perlu mengklik ulang pada
pilihan yang salah sehingga tanda cek hitam menghilang kemudian kliklah pilihan yang benar.
|
Kembali ke Atas
|
|
